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[跨境电商]亚马逊再曝滥用第三方卖家数据开发自有品牌?美议员要求司法部展开调查!

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据外媒报道,美国密苏里州共和党参议员乔希-霍利(Josh Hawley)要求司法部对亚马逊展开刑事调查,他援引媒体报道称,亚马逊“使用掠夺性和排他性的数据做法来建立和维持垄断地位”。

在霍利提出这一要求之前,有报道称,亚马逊员工利用第三方卖家的数据来确定亚马逊自有品牌的产品,并与第三方卖家竞争。

PART1亚马逊再步微软后尘?

亚马逊此前曾向众议院反垄断小组委员会作证称,它只使用来自多家第三方卖家的聚合数据来指导其产品战略,没有查看个别产品的销售数据。但在审阅了相关文件并采访了20多名前员工后发现,亚马逊可以很容易地推导出某些类别的个人卖家数据。

亚马逊表示,这种做法会违反其政策,它不相信媒体报道的调查结果是准确的。尽管如此,它还是启动了内部调查。

在周二写给司法部长威廉-巴尔(William Barr)的信中,霍利表示,美国媒体的报道似乎符合反垄断法对应受惩罚犯罪行为的定义。他写道:“亚马逊滥用其在线平台的地位,收集有关商品的详细数据,这样亚马逊就可以用自有品牌推出类似的产品。”

霍利要求司法部根据谢尔曼反托拉斯法第二条对亚马逊进行刑事调查。在世纪之交的一起里程碑式的反垄断案件中,该法规曾被用来起诉微软。它禁止非法垄断,即通过抑制竞争来崛起或维持主导地位的公司。欧盟委员会已经开始调查亚马逊使用卖家数据的方式。

霍利说,亚马逊收集的数据比传统零售店的数据有价值得多,因为它可以包括更详细的客户如何看待产品的信息。他说,即使亚马逊使用聚合数据,它仍可能被用来进一步扩大其所谓的垄断力。

霍利写道:“使用聚合数据只是意味着,当亚马逊使用数据来提供类似的产品时,它会伤害多个小企业,而不仅仅是一个。”根据霍利的说法,考虑到正在进行的新冠病毒大流行,亚马逊的做法特别令人担忧。

霍利在担任密苏里州总检察长期间对谷歌展开了反垄断调查。他写道:“数以千计的小企业被迫暂停店内零售,转而依赖亚马逊网络平台,因为冠状病毒大流行导致很多商店关闭。亚马逊被媒体曝光的使用第三方卖家数据的做法是一个事关小企业生死存亡的威胁,可能会阻碍这些企业的复苏。”

PART2滥用第三方数据实锤?

一直以来,亚马逊都声称不会从卖家那里获得销售数据来建立自己的品牌,但实际情况可能会不太一样。消息人士称,亚马逊员工一直在使用第三方卖家数据来帮助设计和开发自家产品。

该人士指出,为了开发一个汽车后备箱整理产品,亚马逊研究了同类商家在其官网的销售数据和营销支出。

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消息人士称,虽然公司有关于禁止使用独立卖家销售数据研发产品的规定,但这些规定显然没有得到很好的执行。相关负责人可能会采用较为灵活的方式,比如让分析师撰写报告,或者要求第三方卖家汇总相关数据。

对此,亚马逊在一份声明中表示,“正如其他的卖家一样,我们使用销售及存货数据来为消费者提供更好的体验。但是,我们严格禁止员工使用非公开、特定卖家的数据来确定要推出哪些自有品牌的产品。尽管我们认为这些说法不正确,但我们非常认真地对待这些指控,并且已经展开了内部调查。”

PART1屡陷风波的自有品牌

目前亚马逊已经大大扩展了其自有品牌业务,其中包括亚马逊或第三方开发的产品,这些第三方专门在网站上销售产品。外媒表示,人们普遍认为,亚马逊利用其市场的数据来发展自有品牌。

亚马逊咄咄逼人的自有品牌战略去年被推到了风口浪尖,当时Allbirds公司抗议亚马逊以半价出售一款几乎相同的95美元运动鞋。尽管Allbirds从未在亚马逊出售鞋子,但该公司认为此举显然是试图从其产品中“吸走消费者”。

亚马逊利用第三方卖家的数据来开发自己的商品或者业务,这已经成为美国反垄断调查的一个项目。之前在答复美国国会众议院的质询时,亚马逊承认使用了第三方卖家的整合数据,用于自身多个业务,但是不会使用某一个卖家的数据来开发自己的商品。

虽然亚马逊一直极力否认,但如果调查被证实,那么亚马逊将可能面临较为严重的法律后果。这将会直接导致美国监管机构和欧盟对亚马逊垄断行为和滥用数据的进一步审查,如果行为被坐实,那它将面临一笔天价罚金。

来源:海星汇跨境电商联盟

文章来源:https://www.ikjzd.com/home/120957


亚马逊自有品牌是什么
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