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签约H连锁酒店GMV同比增长75%,成都业主:选择比努力重要

2019-09-22 点击:573

近年来,商务旅游和旅游业逐年升温,酒店市场发展迅速。然而,与连锁酒店相比,单一酒店一方面依靠人工管理,效率低。另一方面,服务质量参差不齐,管理专业水平参差不齐,难以实现客户沉淀。各种瓶颈导致单个酒店的发展滞后,链接几乎成为单一酒店的最佳出路。

90年代以后,龚亚明一直在成都杜悦酒店经营了近一年。在他创业之初,他充满了信心,酒店的设计也经过深思熟虑。其中12个也被改造成电影风格的房间,但由于酒店过分依赖人工管理,它不仅无法实时掌握各种工作节点和完成情况,而且缺乏酒店的管理。酒店开业一段时间后,房间入住率很长。低于40%,在经济衰退期间,12间电影风格的客房的入住率不到20%。

只有开店的热情,但没有经营经验,经过慎重考虑,龚亚明决定一手告别,与H连锁酒店签订合同。在他看来,H Chain Hotel的“新店经理模式”是为自己量身定做的:既有“专业人士”进驻店面,提高了人工管理的效率,而H-chain酒店自主研发的智能化管理工具辅助店长期做“专业的事情”。事实上,签约后仅一个月,成都土悦酒店就遭遇了反击:酒店OCC(客房入住率)从去年同期的不到43%增加到70%; GMV(总营业额)增加了75%。重获荣耀的龚亚明终于明白了一个道理。有时选择比努力工作更重要。

专业人士:新店经理入驻,规范酒店管理

对于成都图悦酒店的中小型单一酒店,专业店经理是酒店提升运营服务质量和增加收入的重要角色。 H连锁酒店的每个店铺经理都驻留在合作酒店,拥有专业的酒店管理人才。为了培养专业人才,H Chain Hotel还制定了一套培训和认证流程,全面培训,并提升了店铺经理各方面的能力。借助一系列智能管理工具,酒店的业绩得以最大化。

成都图悦酒店的居民是赖方源的经理,他拥有超过10年的专业管理经验。他不仅实施了一系列酒店改革方案,还针对酒店的一系列问题,价格定位,会员制。系统,管理系统,营销和渠道已经成为改进的目标。有了专业的商店经理,这对龚亚明来说是一个很好的帮助。现在,他不必担心酒店管理的各个方面,并且可以腾出更多精力去做其他事情。

专业:引入智能管理系统以提高运营效率

成都土悦酒店之所以能够对其业绩进行华丽的反击,也与飞燕系统,八达通中央平台和Lucky Cat PMS系统等全套智能管理系统的技术授权密不可分。由H Chain Hotel独立开发的飞燕系统是一种酒店管理工具,可协助酒店经理进行智能操作。商店经理不仅可以实现工作任务的节点管理,还可以透明和在线完成任务和完成状态;八达通中央平台是酒店管理公司内部信息的管理系统。在智能算法的驱动下,实现了H连锁酒店的智能化运营。 Lucky Cat PMS系统是一种计算机系统,可协助酒店进行日常业务管理,贯穿酒店的日常工作流程。

商店经理是酒店的灵魂,这一系列的智能管理工具被称为酒店的“最佳大脑”。 H chain酒店由人员驱动,并由智能算法驱动,以促进人与机器之间的有效协作。新店经理模型的魅力和价值。

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